网络房商业地产市场迎来新一轮整治。7月2日，58死敌、安家客因未完成自查被天津市住房管局情况公开谴责，这距离它们上一次被市场监管机构公开严厉抨击仅过去半年时间。58死敌自2013年推出竞价推展系统以来，关于不实房源难题的举报层出不穷，至今58集团公司房产板块违规重要信息仍然见诸于。本报记者统计数据发现，从2017年至2020年，全国数处住房管局、外宣办等市场监管机构多次情况通报58集团公司母公司58死敌和安家客违规现象，牵涉不实房源泛滥、不法之徒、上线小产权房和廉租房住房以及被控外泄使用者重要信息等难题。屡次违规却无法彻底自查，折射出58集团公司未能有效履行因特网市场监管责任等管理漏洞。
审查不规范 顽疾缠身今年疫情发生以来，各网络因特网上的网络楼盘、VR看房、直播售楼、线上选房及签约等逐渐成为在现房主要推展营销方式，这些方式覆盖面广，影响力大。但由于网络因特网运营单位审查把关不规范，部分仍未取得预(销)售许可或相关营业执照展现不全的工程项目违规进入网络因特网对外推展宣传，扰乱了正常的房商业地产市场秩序。为此，天津市住房建设局委开展网络因特网增建货品房工程项目房源展现专项督查，聚焦营业执照不全、违规展现等突出难题。7月2日，天津市住房管局正式发布情况通报，贝壳找房、新浪、网易、搜房等中文网站预(销)售许可证、营业执照等营业执照不全的增建货品房工程项目已基本自查完毕；58集团公司母公司58死敌、安家客2家中文网站仍未完成自查。这并非58集团公司首次遭遇官方情况公开谴责。据本报记者不完全统计数据，自2017年至2020年，58集团公司因不合规操作至少被情况通报或检举了7次。2019年12月，三亚市住房和建设局局严厉抨击抨击58公司母公司产品58死敌、安家客等网路上房源正式发布因特网违规正式发布廉租房住房房屋承租重要信息，正式发布不实货品房屋产品销售重要信息。2018年9月，天津市住房管局连续两次严厉抨击抨击58死敌和安家客，指出因特网大量存在出售“小产权房”、承租“Auberive房”等严重违规违规的房源重要信息和从事房商业地产经纪业务的“不法之徒”内容，经督促自查效果不明显的情形，并检举58集团公司主要相关人士，责令暂停北京房源正式发布5天。2018年6月，宁波市住保房管局联手宁波市外宣办检举了58死敌、安家客等网路上房源正式发布因特网相关人士，整顿房源价格不实、面积不实、图片不实、描述不实等难题。2017年7月，天津市住房管局、该局、市外宣办联手对58死敌等房源重要信息正式发布中文网站进行检举，狠招打击违规正式发布“小产权房”重要信息的行为。对于房产板块屡次不法行为仍然自查不到位等难题，本报记者向58集团公司相关相关人士发送采访函，截止截稿前，对方并未予以回复。
不实房源外泄对个人隐私 负评如潮网络房商业地产市场弊病受到市场监管机构查处的同时滋生民怨沸腾，小鬼举报、博客和chan等因特网充斥着大量对58集团公司商业地产业务的举报。在天津市住房管局情况通报58死敌、安家客后，该热门话题一度冲向chan热榜。截止截稿前，该热门话题累计评论近130条，难题直指不实房源等弊病。
chan网民普遍反映，58死敌和安家客对个人房源较少，大部分活跃的是前女友。他们通常利用低价钓鱼房源引流，待使用者致电时再介绍其他房源。有房东称，在58死敌和安家客上正式发布对个人房源，经常收到中介和诈骗公司的垃圾邮件，而照片也会被前女友违规滥用。
此外，“58死敌、安家客被情况公开谴责”的消息在博客上也引发轩然大波，阅读量达2671万，讨论1163条，网民直言58死敌是“骗子的牺牲品”。
在小鬼举报中搜索“58 房源”，出现490条举报，安家客的举报量为278条，不乏对不实房源、被控外泄使用者对个人隐私重要信息、乱扣保证金等难题的举报。与此同时，在苹果App Store应用商店中，对于安家客软件的评价也多为不实房源难题。
除了正式发布内容难题，58因特网上的前女友素质良莠不齐，博客网民@LuckyMeimei张称，因特网前女友态度恶劣，辱骂使用者。这并非个例，本报记者在小鬼举报中发现，有使用者因安家客房源的在线咨询人态度恶劣给予负评，前女友便打电话骚扰，发短信辱骂，并扬言要到使用者公司找麻烦。
58死敌成立于2005年12月，2013年在纽交所上市，是中国最大的分类重要信息中文网站。2015年58死敌斥资2.67亿美元收购安家客。房产成为58集团公司重要板块，2019年披露的数据显示，房产总月活超过2亿，峰值近3亿。58死敌的营收主要来自会员收入及在线营销服务收入。2020年一季度商家会员费贡献了31.9%的收入，实时竞价系统和其他在线服务费占比达62.3%。中国房商业地产经纪同业联盟主席胡景晖曾在接受媒体采访时表示，58死敌在商业模式上存在硬伤，很大程度上按重要信息正式发布量收费。二手房或者招聘重要信息，都是正式发布的重要信息条目越多，收费越多。如果没有骗子和不实重要信息的存在，重要信息量会大大减少，商业模式也就不成立。商业模式和保真之间存在严重的冲突。如何在保真的情况下还能赚钱，这是58死敌必须解决的难题。2019年6月，58集团公司联手中原商业地产、麦田房产等二手房中介宣布组建“真房源”联盟，但一年过后，因特网依旧弊病重生。平衡盈利和规范化运营，绝非一场正式发布会就能轻松实现。58集团公司道阻且长。
来源: 中国网科技
新媒体编辑：徐铮
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